ПриватБанк може ввести обмеження на рахунки клієнтів, які здійснюють операції з криптовалютою – відповідне пояснення було надано представниками банку.
Про це повідомляє портал "Мінфін".
Клієнт банку розповів, що після обміну криптовалюти на свою картку, ПриватБанк встановив обмеження на її використання та запитав підтвердження доходів. Чоловік надав необхідні документи, зокрема довідку про зарплату за рік, але обмеження залишилися.
"Звертаюся до підтримки ПриватБанку через ситуацію, яка склалася з моїм рахунком. Після обміну криптовалюти на картку мені встановили обмеження і попросили пояснити рух коштів. Я надав всі необхідні документи, включаючи офіційну довідку про зарплату за рік, але обмеження залишаються", — повідомив клієнт ПриватБанку.
При цьому, хоча кошти залишаються на картці, використовувати їх поки що неможливо. На гарячій лінії ПриватБанку клієнт не отримав конкретних пояснень, тому вирішив звернутися з письмовим запитом.
"Оператор чату ніякої конкретики не надає від слова зовсім, на моє питання, чому обмежено використання моїх же коштів, якщо всі документи, включаючи офіційні дії, я надав, відповіді від нього конкретної немає", — додав клієнт ПриватБанку.
В відповіді на звернення банківські представники ПриватБанку зазначили, що всі дії здійснюються в рамках чинного законодавства та нормативних актів Національного банку України (НБУ), які регулюють банківську діяльність. ПриватБанк підкреслив, що вжиті заходи обґрунтовані внутрішніми процедурами, спрямованими на забезпечення фінансової безпеки та дотримання вимог фінансового моніторингу в Україні.